Betingelser
Jeg accepterer byLunas salgs- & forretningsbetingelser: Årlige prisstigninger pr. 01.04. hvert kalenderår.

**GAVEKORT:
Har du et gavekort skal du finde din ønskede behandling og booke denne, ved bekræftigelse og betaling af depositum/beløbet indtaster du den KODE der står på dit gavekort.

Du skal selv sørger for at booke tid til din 1.behandling, samt din(e) efterbehandlinger. byLuna har valgt ikke at sælge behandlingerne som en samlet pakke, undtagen GAVEKORT** eller samlet tilbudsbehandlinger.
Antallet af efterbehandlinger afhænger bla af hudtype, immumforsvar, aftercare og livsstil m.m. byLuna lader det derfor være op til kunden om hvor mange efterbehandlinger, der ønskes og betaler derfor særskilt for hver enkelt behandling.

Vi anbefaler derfor, at du booker tid til 1.behandling samt din 1. efterbehandling en dato SENEST 12 uger efter, så du er sikret en efterbehandling og dermed er sikker på at kunne overholde vilkårene i vores salgs- og behandlingsbetingelser, hvor der opkræves et ekstragebyr på 500 kr, hvis de 12 uger overskrides, og byLuna er ikke ansvarlig for at du ikke kan finde en ledig tid, hvis de ikke bookes samtidigt. Alle kunder udfylder til 1. behandling et helbreds- & samtykkeskema samt konsultation, inden behandlingen kan udføres, og alle behandlinger er ikke-kosmetiske behandlinger.

I forbindelse med booking af en eller flere behandlinger indbetales et depositum. Depositummet godtgøres, når du betaler for dit behandlingsforløb. Vi modtager kontant betaling og mobilpay i klinikken.



AFBUDSPOLITIK:
Ved sygdom beder vi dig sende en sms til 60627148, hvorefter du tildeles en ny behandlingstid uden merbetaling.

Afbestilling skal ske senest 72 timer før behandlingstidspunktet. Sker afbestillingen efter dette tidspunkt vil dit depositum ikke blive returneret, og du opkræves 50% af behandlingsprisen. Eventuelle tilgodehavende refunderes til din konto senest 30. i måneden efter afbestillingen er registreret. Ved udeblivelse UDEN afbud, faktureres du for hele behandlingens pris.

Du kan altid selv ændre din behandlingstid via onlinebookingen, og se dine kommende aftaler.

FORTRYDELSESRET:
Du kan fortryde dit køb indtil første behandling er igangsat. Herefter vil det ikke være muligt at fortryde købet grundet den tilbudte ydelses karakteristika. Udebliver du fra en behandling uden på forhånd at melde afbud, faktureres du for det fulde beløb.

Personer der IKKE kan behandles:
Personer under 18 år, Gravide og ammende, HIV-smittede, Diabetekere, personer i akne behandling samt på blodfortyndende medicin

Book altid en konsultation, hvis du har:
ældre permanent make-up, der ikke er lavet hos by Luna, eller er i tvivl om du med lægeerklæring kan behandles.

Der er kun adgang for dig, der skal have behandling i klinikken af hensyn til hygiejne samt behandlers koncentration.

For yderligere information om klinikken, vores behandlinger, priser, pleje og holdbarhed besøg da venligst vores hjemmeside, www.byluna.dk.

EMAIL OG SMS: Når du booker, accepterer du at modtage bekræftelse og påmindelser på email og sms.

AFBUD: Du finder et link til afbud i den bekræftelses-e-mail du modtager når du har booket tid.